GLAM SHOP

Αλλαγές ή επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές έως και 10 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας

Κατά την πραγματοποίηση αλλαγών και επιστροφών πρέπει να ξέρετε ότι:

• Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση στην οποία τα λάβατε.
• Μόλις λάβουμε το δέμα σας, θα ελέγξουμε την κατάσταση των προϊόντων και μόνο τότε θα προχωρήσουμε στην αλλαγή ή επιστροφή.

Μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν που επιστρέφετε με άλλο προϊόν ίσως ή μεγαλύτερης αξίας. Εφόσον η αξία του νέου προϊόντος είναι μεγαλύτερη, πληρώνετε τη διαφορά.

Σε περίπτωση που παραλάβατε προϊόν με ελάττωμα σας το αντικαθιστούμε με νέο προϊόν ή επιστρέφονται τα χρήματά σας. Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται για απλές αλλαγές προϊόντων.

Διαδικασία επιστροφής:

Μας ενημερώνετε τηλεφωνικά στο 6988154638 ή μέσω email στο contact@glamshop.gr οτι θέλετε να αλλάξετε/ επιστρέψετε το προϊόν/ τα προϊόντα.

Αμπαλάρετε τα προϊόντα με σίγουρο τρόπο, στην αρχική τους συσκευασία εάν γίνεται.

Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής αφορά ελάττωμα προϊόντος η Dafne αναλαμβάνει το κόστος επιστροφής. Σε αυτή την περίπτωση η επιστροφή γίνεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε (ACS) η οποία παρέδωσε την παραγγελία σας.

Σε κάθε άλλη περίπτωση το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει εσάς και γίνεται με τον τρόπο/ την εταιρεία που εσείς επιλέξετε. Επιστροφές μη ελαττωματικών προϊόντων με χρέωση της εταιρείας δεν θα γίνονται δεκτές.

Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται στα ακόλουθα στοιχεία:
Dafne,
Βασιλική Καρακάση,
Μικρας Ασιας 19, Τούμπα, 54351,
Νομός Θεσσαλονίκης:
Ελλάδα.
Τηλ: 6988154638.

Επισημαίνεται ότι επιστροφές δεν γίνονται σε προϊόντα προσφοράς ή προϊόντα τα οποία βρίσκονται σε έκπτωση. Για λόγους υγιεινής δεν επιστρέφονται σκουλαρίκια.